Die zehn wichtigsten Social Media für den Einsatz in der B2B-Kommunikation sind:
1. linkedIn
2. Xing
3. Facebook
4. Twitter
5. YouTube
6. Wikipedia
7. Slideshare
8. Scribd
9. Naymz
10. Metacafe

gefunden bei: Internetworld Business

Man meldet sich bei Twitter an (wenn man nicht schon ein Konto dort hat), schreibt ein Gedicht mit maximal 140 Zeichen, geht auf die Wettbewerbsseite www.twitter-lyrik.de und stellt einen Link zu dem Tweet dort ein. Alle Gedichte, die bis zum 21. März, dem Tag der Poesie, dort eingestellt werden, nehmen an dem Wettbewerb teil. Gesucht wird das beste Twitter-Gedicht. Eine Jury aus Literatur-Café- und BoD-Mitarbeitern kürt den Gewinner, der mit einem iPod Touch (16 GB) belohnt wird. Alle Beiträge werden in einem gedruckten Lyrik-Band veröffentlicht.

Der Finanz- und Wirtschaftscrash hat überdeutlich gezeigt, was passiert, wenn der schnelle Dollar mehr wert ist als der treue Kunde. Das “alte” Marketing und Managementmoden aus dem letzen Jahrhundert funktionieren nicht mehr. Es braucht schleunigst eine neue Vertriebskultur und vor allem ein neues Umgehen mit dem wertvollsten, was ein Unternehmen heute besitzt: treue Immer-wieder-Kunden und aktive positive Empfehler. Denn nicht Konsumverzicht, sondern Loyalität ist die schärfste ‚Waffe‘ des Kunden. Der (Wieder-)Aufbau einer dauerhaften Kundenloyalität ist somit die größte unternehmerische Herausforderung der nahen Zukunft.

Die Frage ist: Wie schafft man das? Was müssen Unternehmen tun, um heute und morgen und auch noch übermorgen die freiwillige Treue profitabler Kunden zu erhalten – denn binden lassen sie sich nicht mehr. Diese für jeden Unternehmer überlebenswichtige Schlüsselfrage beantwortet das Buch in drei Teilen:
-  Teil 1 (das Rüstzeug): Wann und wie entsteht überhaupt Loyalität?
-  Teil 2 (die strategische Basis): Wie muss ein Unternehmen aufgestellt sein, um die Loyalität profitabler Wunschkunden zu gewinnen und auf Dauer zu sichern?
-  Teil 3 (die operative Umsetzung): Was ist konkret zu tun, um loyale Kunden zu erhalten? Und wichtiger noch: Wie ist es zu tun?

Unter anderem wird erläutert, was im Kundenhirn passieren muss, damit Treue überhaupt entstehen kann. Der Unterschied zwischen dem veralteten Begriff der Kundenbindung und dem modernen Begriff der Kundenloyalität wird sichtbar gemacht. Vor allem aber wird gezeigt, welche strategische Basis gelegt und welche operativen Maßnahmen eingeleitet werden können und müssen, damit Kunden zu durch und durch loyalen Käufern und aktiven, positiven Empfehlern werden - offline wie online. Das Customer Touchpoint Management (Kundenkontaktpunkt-Management) nimmt dabei eine zentrale Bedeutung ein. Das Ziel: die Loyalitätsführerschaft.

Anne M. Schüller war so nett und hat mir ein Exemplar des brandneuen Buches für meine Leser zur Verfügung gestellt. Das habe ich bekommen und möchte es auch gleich an Euch weitergeben. Aber nicht ganz umsonst. Ich würde mich freuen, wenn Ihr, liebe Leser, Eure Erfahrungen mit Kundenloyalität, Kundenflucht und Gegenmaßnahmen erzählt. Unter allen Erzählern hier unten in den Kommentaren werde ich das neue Buch verlosen.

Ich freue mich auf Eure Berichte.

gefunden bei: http://www.wheel-poster.de/

Der Beitrag und das gesamte Weblog ist sehr lesenwert.

Das Konzept der Fachmesse komma präsentiert alle Bereiche rund ums Marketing und bietet die Gelegenheit, sich über aktuelle Entwicklungen und neue Dienstleistungen umfassend zu informieren. Die strukturierte und visuell gegliederte Messehalle garantiert dem Fachpublikum zwei erfolgreiche Messetage mit den Schwerpunktthemen
> Dialog-Marketing
> Internet und E-Business
> Messe- und Eventmarketing
> Service & Print
> Marketing- und Kommunikationsinstrumente
> CRM & Database Management (NEU!)  

Zudem gibt es ein Vortragsprogramm mit Top-Referenten. Alle Fachvorträge sind im Eintrittspreis mit beinhaltet. Ergänzend dazu gibt es jeden Tag drei-stündige (kostenpflichtige) Praxis-Seminare.

Die Eintrittspreise sind moderat:
1-Tageskarte komma á € 20,00 inkl. MwSt.
2-Tageskarte komma á € 35,00  inkl. MwSt.

Auf der parallel stattfindenden werbemittelmesse münchen präsentieren namhafte Hersteller und Marken ihre Werbemittel-Neuheiten für 2010 und die dazu passenden Full-Service-Konzepte. Von der Idee über die Produktion bis hin zur Distribution. Somit werden Synergie-Effekte geschaffen.

Der Beitrag mit dem Titel “20 Gründe, warum ein Unternehmen eine Facebook Corporate Site aufschalten sollte.” nennet eben genau 20 Gründe, warum Facebook auch für den Mittelstand interessant ist. Darunter finden sich die Klassiker wie Kundenbindung, Image, Branding, Cross-Selling, Suchmaschinenoptimierung etc. Aber lest selbst. Ich finden den Beitrag sehr gelungen.

Hier könnt Ihr an der Umfrage teilnehmen:

Wer  zwischen 10.01.2010 bis zum 10.07.2010 einen Artikel zum Thema „Wasserbetten“ unter dem Keyword „WasserbettenGuerilla“ verfasst und online zu publiziert, kann ein Wasserbett gewinnen. In dem Artikel kann es um Marketingideen gehen, eine Analyse des Status Quo, eine einfache persönliche Betrachtung oder was immer zum Begriff “WasserbettenGuerilla” einfällt. Die Form ist frei wählbar – ob ernst, lustig, sachlich etc. Aufgerufen sind alle Marketing-Experten, Blogger, Journalisten und sonstige Online-Publisher.

Das Ganze funktioniert laut Veranstalter dann so: Am 10.07.2010 um 12 Uhr MEZ wird über Google eine Suchanfrage mit dem Keyword „WasserbettenGuerilla“ gestartet. Die Gewinne dieser Aktion gehen an diejenigen, deren Artikel dann an erster bis zehnter Stelle zu finden sind. (Natürlich ohne Adwordsschaltung)

Der erste Platz gewinnt ein Wasserbett  komplett und individuell, 180×200 bis  200×220 als Uno oder Dual, leicht mittel oder stark beruhigt mit Standardsockel, Heizung Sigma K und Cashmerebezug! Ohne Bettwäsche. Platz 2 und 3 erhalten ebenfalls ein Wasserbett. Platz 4 bekommt noch eine Wasserbetten Matratze  und die Plätze 5 bis 10 je einen Wertgutschein zum Einkauf für den anka24 Onlineshop.

Das Publisherspiel „WasserbettenGuerilla“ wird gesponsert von WaterbedDiscount, Schlaf-Oase Nürnberg und ANKA24.

Anmeldeformular und genaue Teilnahmebedingungen sind hier zu finden:
http://www.schlafen-aktuell.de/ex/publisherspiel.htm

Foto: www.schlafen-aktuell.de

Hier die original Beschreibung vom Hersteller:

Poken ist deine digitale Visitenkarte: der einfache Weg, Kontaktdaten auszutauschen und mit Freunden über soziale Netzwerke in Verbindung zu bleiben. Haltet einfach eure Poken aneinander  und der Kontakt ist geknüpft – in der realen wie in der virtuellen Welt!

Und das sagt Wikipedia:

Poken ist ein Gadget der Schweizer Firma Poken S.A., welches Kontaktdaten der Besitzer über Nahbereichsfunk austauscht. Neben üblicherweise auf Visitenkarten enthaltenen Daten kann ein Poken auch Profilen aus verschiedenen sozialen Netzwerken übermitteln.

Konkret:

Man legt sich auf der Webseite des http://www.poken.com ein Profil an mit allen Social Media Daten zu XING, Facebook, youtube, StudiVZ, Twitter, Skype etc. Auch die Telefonnummer und E-Mail Adressse wird hinterlegt. Das ganze wird auf den Poken, zunächst nur ein USB Stick, gespielt. Trifft man einen anderen Poken Besitzer, werden die Kontaktstellen an den Händen mit einem RFID Chip übereinander gehalten. Innerhalb von Sekunden tauschen die beiden Poken ihre Daten aus - natürlich nur das, was man vorher frei gegebenen hat. Man sammelt so neue Kontakte mit allen Daten. Schließt man später den Poken via USB an den PC und loggt sich in sein Profil ein, so werden alle Kontakte rüber gespielt. Man hat eine digitale Visitenkarten-Box.

Hier wird in dem Video erklärt, wie es geht.

Poken Explained from Poken on Vimeo.

Alles Spielerei? Der Hersteller und viele Manager in den USA sehen das anders. Seit kurzem gibt es ein Business-Poken, der wie ein normaler USB-Stick aussieht. Die ersten Poken sehen aus wie kleine, putzige Tiercen oder Männchen. Das störte die Business-Welt. Seitdem der Business-Poken auf dem Markt ist, ist er ständig vergriffen. Das spricht für sich.

Der Poken wird die klassische Visitenkarte noch lange nicht ersetzen. Aber er kann Unternehmen dienen, die als modern, innovativ gelten wollen oder im Internet Geschäfte machen. Er kann für Promo-Aktionen eingesetzt werden, zum Sammeln von Personen-Profilen z.B. auf Messen und Konzerten oder vielleicht irgendwann zum schnellen Austausch der kompletten Businessdaten inklusive XING Profil und Twitter Account.

Ich finde die Idee wieder einmal genial, auch wenn der Poken noch immer sehr teuer ist für die Massennutzung. Der normale Poken kostet ca. 15, der Business Poken 30 EUR.

Mehr Informationen gibt es beim Herrsteller auf der Webseite unter http://www.poken.com

Übrignens bietet die Firma poken-business.de die Poken mit eingenem Firmenlogo an, allerdings nur bei größeren Bestellmengen ab 100 Stück - klar.

Was haltet Ihr davon? Spielerei oder ernstzunehmende neue Welle wie einst Twitter?

Fotos und Video: POKEN DEUTSCHLAND GmbH