Schlechter Kundenservice und das Ignorieren von Feedback sollten Unternehmen tunlichst vermeiden. Schließlich ist mit 84 Prozent ein Großteil aller Kunden nach ... weiter...
Letzte Woche hatte ich auf einer Messe Kontakt mit einem kleinen mittelständischen Unternehmen, das Badeinrichtungen verkaufte. Dort habe ich wieder mal eine to... weiter...
Kuriositäten über Kuriositäten deckt der “Dienstleister-Report 2008″ auf, den das Online-Empfehlungsportal KennstDuEinen.de und der eco Verband der deutschen In... weiter...