Vertrieb – So nicht!

Diese Woche hat meine Frau bei verschiedenen Fertighaus-Anbietern Prospektmaterial und Kataloge bestellt, um sich Anregungen für den Aus, Um- oder Neubau zu holen. Einige lieferten das gewünschte Material innerhalb von zwei Werktagen. Ein Hersteller sendete uns dieses Schreiben:

Da fasst man sich an den Kopf. Haben die Leute denn nichts verstanden? Sie können keinen Katalog senden, weil es keinen Franchise-Partner in unserer Region gibt. Da will ich den Kunden nicht. Pfui Baah.

Den Namen des Unternehmens nenne ich besser nicht, um nicht wegen bösartiger Rufschädigung belangt zu werden. Nur auf persönliche Anfrage gebe ich den raus.