Na also, es geht doch. Endlich mal ein Vorzeige-Beispiel für guten Kundenservice via Twitter. Gefunden in der Heinsberger Zeitng vom 06.05.2010 Hier geht es zum Konto: http://twitter.com/telekom_hilft
Frank Bärmann
Neues aus dem Social Web
Da Thema Social Media und Web 2.0 wird offenbar zum neuen Trendthema für mein Blog. Kein Wunder. Fast täglich liest man über neue Studien, liest neue Abhandlungen und News. Ich […]
Presseportale und Pressedienste im Vergleich
Der Betreiber des Onlinedienstes „PR-Gateway“ hat einen Vergleich der Presseportale und Pressedienste erstellt. Diese Portale gehören mitlerweile zum guten Ton der Online-PR und haben aufgrund einer hohen Reichweite und einer […]
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Twitter in der Neukundenakquise
Der Microbloggingdienst Twitter ist zurzeit wohl eines der heißesten Themen in der Internet- und Kommunikationswelt. Alle reden von Twitter, Politiker wie Barack Obama nutzen den Dienst für den Wahlkampf, Augenzeugen […]
Ruflotse soll den "digitalen Ruf" wieder herstellen
Wissen Sie eigentlich genau, was im Moment über Ihre Person oder Firma im Internet verbreitet wird? Wissen Sie genau, welche Bilder, Texte und Videos über Sie oder von Ihnen online sind? […]
Sieben Tipps für eine erfolgreiche Homepage
Im Portal Marketingboerse.de ist ein interessanter Artikel mit sieben Tipps für eine erfolgreiche Homepage erschienen. Die Autorin Gabriele Braun erklärt darin, worauf es ankommt, damit die Home bei der Kundengewinnung […]
Erfolgsfaktor Betreffzeile
Wie oft frage ich mich bei der Erstellung eines E-Mail oder Brief Mailings, ob die Empfänger das wohl lesen werden? Ob ich den richtigen Betreff gefunden habe? Ja, die magische […]
Die wichtigsten Social-Media-Dienste
Heute habe ich noch einmal eine Studie zum Thema Social Communitys. Eine Analyse der Agenutr SF Interactive Performance hat die 10 wichtigsten Social Communitys herausgefunden. Anhand von 30 Bewertungskriterien wie […]
Dichter gesucht – iPod touch zu gewinnen
Mal was ganz Originelles ist eine Poesiesammlung via Twitter. Der Verlag Books on Demand und das Literatur-Café laden Euch ein, an einem Dichterwettbewerb über Twitter teilzunehmen und ein iPod touch […]
