Auch Kundenservice und Kundenorientierung gehört heute zum Marketing eines Unternehmens. „Wer den Kunden nicht ehrt, ist seines Geldes nicht wert“, ist eine etwas abgewandelte Form einer alten Regel. Ich habe […]
Der ROI von Social Media Marketing
Im Moment ist der KMU-Marketing-Blog sehr Social Media Marketing lastig. Das liegt dran, weil es hier viel zu erzählen gibt und weil ich mich damit im Moment sehr ausgiebig beschäftige. […]
Acht Schritte für den Einstieg ins Social Web
Heute habe ich von meinem geschätzten Marketing Kollegen Dr. Torsten Schwarz einen Beitrag über die „acht Schritte ins Social Web“ bekommen. Zurecht warnt er aber vor überzogener Euphorie und mahnt […]
Last-Minute-Preis für Twitter Seminar
Heute erlaube ich mir einen Hinweis in eigener Sache: Für meinen Serminarvortrag „Twitter für Unternehmen“ heute abend in Baesweiler bei Aachen sind noch Restplätze frei, es gibt seit dem Wochenende […]
Dax-Konzernen sind in Netzwerken aktiv
Gerade eben bin ich auf eine interessante Umfrage der WirtschaftsWoche unter den 30 größten börsennotierten Unternehmen zum Thema Social Media gestoßen. Diese besagt, dass 21 Konzerne den Kurznachrichtendienst Twitter nutzen […]
Social Media in der B2B-Kommunikation
Mein Blogger Kollege Klaus Eck hat mich auf einen interessanten Beitrag geleitet, der sich mit dem Thema „Social Media in der B2B-Kommunikation“ beschäftigt. Es geht dabei um die Frage, ob […]
Endlich: Erfolgsratgeber Neukundengewinnung mit meinem Artikel über Twitter
Endlich halte ich es in den Händen: Es ist zwar noch kein ganzes Buch, aber immerhin ein Ratgeber mit einem Beitrag von mir: Der „Erfolgsratgeber Neukundengewinnung: Die besten Konzepte, Techniken […]
Grafikaufträge einfach zum Wettbewerb machen
Ein Thema, dass im Marketing immer wieder aufkommt, ist das Thema „Grafikarbeiten“. Egal, ob Logo, V isitenkarte oder Webseite, Grafiker benötigt man immer wieder als Unternehmen. Denn ein gutes Corporate […]
Gutscheinmarketing für die Provinz
Heute Morgen fand ich eine Meldung bei ECIN zu einem Thema, das ich noch nicht besprochen habe: Gutscheinmarketing. Dem Bericht nach sind Gutscheinwebsites à la Groupon bisher eher auf größere […]
Tipps bei der Umsetzung einer Social Media Strategie
Das amerikanische Informationsportal Manta hat drei Handlungsempfehlungen veröffentlicht, die bei der Planung geeigneter Maßnahmen zur Umsetzung einer Social Media Strategie Unterstützung bieten sollen. Ich erlaube mir, aus dem deutschen Portal […]