Heißt es jetzt „Absorbtion“ oder „Absorption“, „Agendas“ oder „Agenden“? Und wie steht es um die Pinwand, auf die Pins gesetzt werden. Oder ist Pinnwand korrekt? Hier findest du die Tücken der deutschen Sprache.
Frank Bärmann
Frank Bärmann ist seit vielen Jahren als Social Media Experte, Marketing- und PR-Berater, Community Manager, Trainer, Dozent und Buchautor tätig. Er berät und unterstützt Unternehmen dabei, mit hochwertigem Content neue Kunden zu gewinnen.
Vorsprung durch Service: Telefonische Erreichbarkeit
Jeder kennt und hasst sie: Die telefonischen Warteschlangen mit Anrufer-Vorqualifizierung (auch Sprachdialogsysteme oder IVR genannt). Bei großen Unternehmen wie den Mobilfunkanbieter ist sowas Gang und Gäbe. Doch auch immer mehr Mittelständler setzen solche Systeme ein – teilweise unnötig, wie ich finde. Selbst Kleinunternehmen schalten lieber die Mailbox oder den Anrufbeantworter ein, anstatt eine freundliche Stimme die Anrufer Begrüßen zu lassen. Denn der direkte Kontakt zum Kunden ist nach wie vor ein echter Pluspunkt in der Servicewüste.
Marketing macht uns zu gesünderen Essern
Gesundes Essen lockt uns nicht an den Tisch. Warum? Eine Studie hat jetzt bewiesen, dass das richtige Marketing Studenten dazu bewegt, gesund zu essen.
Infografik: Nutzerzahlen von Social Media 2017
Es ist zwar irgendwie ein sich ständig verändernder Zustand, aber ab und zu einen Blick auf die Nutzerzahlen der Social-Media-Kanäle zu werfen hilft ungemein bei der Planung seiner eigenen Social Media Strategie. Immerhin möchte man keine Arbeit in einen „toten Kanal“ stecken…
Blogger Christian Buggisch und das Social Media Institute haben für 2017 wieder Zahlen zusammengestellt, die die Macher von Kontor4 in einer anschaulichen Infografik zusammengestellt haben.
Studie: Was bringen Online-Pressemitteilungen in Presseportalen
Immer wieder werde ich auf den Sinn oder Unsinn von Online-Pressemitteilungen angesprochen, die in sogenannten Online-Presseportalen veröffentlicht werden. Just eine Woche später flattert mir die Studie von Adenion in den Posteingang. Das Unternehmen wollte wissen, was Online-Pressemitteilungen für die Unternehmenskommunikation bringen. Konkret geht es um die Frage, ob und wenn ja, wie sich mit Hilfe der Online-PR die Reichweite und Sichtbarkeit für die eigenen PR-Inhalte steigern lässt.
Sind über Presseportale verbreitete Pressemeldungen nun schädlich oder nicht?
Sind über Presseportale verbreitete Pressemeldungen nun schädlich oder nicht? Die Frage kommt immer wieder. Da wir selbst Online-Presseportale für unsere Kunden nutzen, wollte ich die Frage ein für allemal geklärt wissen.
Kinderleicht Bilder in verschiedene Social-Media-Formate konvertieren
Professionelles Social Media Marketing ist zeitaufwendig.Umso angenehmer ist es, wenn Dienste einem die Arbeit ein wenig erleichtern. Jetzt habe ich einen Dienst gefunden, der das lästige Optimieren der Bilder für die einzelnen Kanäle für dich übernimmt.
Employer Branding 2020: Was Mittelständler jetzt vorbereiten müssen
Immer wieder beschäftigen wir uns im KMU-Marketing-Blog auch mit dem Thema Personalmarketing. Ich habe kürzlich einen jungen Mann kennen gelernt, der eine Agentur leitet, die sich mit dem Employer Branding […]
Mehr Service auf Facebook mit dem Antwortassistenten
Ich stelle dir den Facebook Antwortassistenten für den Messenger vor. Mit diesem kleinen, aber genialen Helferlein kannst du den Service für deine Facebook-Seite ausbauen, ohne ständig im Messenger verfügbar sein zu müssen.
Geballtes Wissen über Mailchimp beim 2. MailChimp-Day
Im vergangenen Jahr war Premiere, und die war wirklich gelungen. Beim 1. MailChimp-Day im Oktober 2016 besuchten rund 140 Teilnehmer den Anwendertag rund um die E-Mail- und Newsletter-Marketing-Lösung MailChimp und zeigten sich beeindruckt von der Qualität und dem Praxisbezug der Fachvorträge. Beflügelt von diesem Feedback und Erfolg startet die Aachener Internetagentur AIXhibit AG am 27. September 2017 nun die zweite Auflage des MailChimp-Days. im Kölner KOMED Mediapark treffen sich MailChimp-Experten und -Anwender zur 2. unabhängigen MailChimp-Anwenderkonferenz.