Social Media ist überall – In den Schlagzeilen, in den Köpfen der Leute und immer mehr im Marketing. Doch besonders kleine und mittlere Unternehmen (sog. KMUs, ach was!) tun sich immer noch schwer damit, den Nutzen und den Einsatz Social Media für ihr Unternehmen und ihr Marketing zu verstehen. Ich war lange auf der Suche nach einem netten Praxisbeispiel aus dem wirklichen Geschäftsleben, an dem ich den Einsatz und Nutzen von Social Media zeigen kann. Idealerweise sollte mir ein Unternehmer detailliert erklären, was er warum und mit welchem Ergebnis entschieden und umgesetzt hat. Bislang hatte ich kein Glück. Doch dann lief mir vor einigen Wochen der Blogger Ben Hammer über den virtuellen Weg. Er berichtete von dem kürzlich erfolgten Launch eines neuen Onlineshop für schöneres Leben in Haus und Garten. Unter http://www.casando.de gibt es von Holzböden, Türen, Terrassendielen, Gartenmöbel über Grills bis zu Sonnenschirmen alles zu kaufen.